📄 الشروط والأحكام

مرحباً بكم في متجر Tooly GSM. باستخدامك لموقعنا أو الشراء منا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. طبيعة الخدمات

متجرنا يقدم خدمات رقمية غير ملموسة، وهي عبارة عن تراخيص برامج وتفعيلات حسابات وشحن أرصدة (كريديت) لأدوات سوفت وير صيانة المحمول.

2. شروط التفعيل والدفع

- يجب تزويدنا بالبيانات الصحيحة تماماً (الاسم، الإيميل، اسم المستخدم) لتجنب حدوث خطأ في التفعيل.
- يتم البدء في معالجة طلب التفعيل فوراً بعد تأكيد استلاف الدفع عبر الوسائل المتاحة.
- المتجر غير مسؤول عن كتابة أي بيانات بشكل خاطئ من قبل العميل بمجرد إتمام التفعيل.

3. سياسة الاسترجاع

بسبب طبيعة المنتجات الرقمية والتفعيلات الفورية، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع المبالغ المدفوعة بعد بدء عملية التفعيل أو تسليم الحساب رسمياً، إلا في حال تعذر تقديم الخدمة من طرفنا تماماً.

4. استخدام التفعيلات

جميع التفعيلات والبرمجيات يجب استخدامها في الأغراض القانونية والمصرح بها فقط. العميل يتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدام الأدوات في صيانة الأجهزة والتأكد من ملكية الهاتف.

5. الدعم الفني والضمان

نحن نضمن تفعيل الحساب أو الكريديت بشكل رسمي وصحيح، بينما تقع مسؤولية تشغيل الأداة وتحديثاتها وخصائصها الفنية بالكامل على المطورين والشركات المصنعة للأداة نفسها.